Das sagen unsere Kunden über uns...

Heppner Transport & Logistics

Als Mitglied der System Alliance Europe standen wir im Frühjahr 2008 vor der Aufgabe, das ein- und ausgehende Sammelgut elektronisch mittels Barcodescanner in Echtzeit in den Umschlagslagern unserer 6 deutschen Standorte zu erfassen.
Hierzu begaben wir uns auf die Suche nach einem Lieferanten für Barcodeterminals und weitere Hardware sowie für den Aufbau eines Funknetzwerkes.
Nach einer entsprechenden Ausschreibung und Analyse der Angebote, entschieden wir uns für die Firma M&N Solutions GmbH und deren Handhelds der RT4000 Serie. Ausschlaggebend waren u.a. die guten Bewertungen der Handhelds durch andere Anwender, die marktgerechten Preise und die gute Kommunikation mit M&N.
Bereits die ersten Gespräche bestätigten unsere Entscheidung zugunsten M&N. Die professionelle Vorbereitung bezüglich Planung der Funkausleuchtung und Installation der redundanten WLAN-Netzwerke wiesen auf hervorragendes Knowhow und Kompetenz hin.
Die Funkausleuchtungen in unseren 6 Standorten wurden fachgerecht ausgeübt und endeten in einem ausführlichen Site Survey Report pro Standort mit Messergebnissen und Vorgabe der Installationspunkte. Anhand dieser Reporte und den fertig durch M&N vorkonfigurierten Access Points war die Installation der WLAN-Hardwarekomponenten leicht durchzuführen.
Schon nach kurzer Einsatzzeit der RT4000 bestätigten sich die guten Empfehlungen, dass sich die Handhelds durch Robustheit, leichte Bedienung, vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten auszeichnen und im WLAN-Betrieb sehr stabil laufen.
Weiterhin beliefert uns Firma M&N Solutions GmbH auch mit Etikettendruckern und Büro-Handscannern.



Häfele GmbH & Co KG, H. Reichardt

Wir haben im Jahr 2007 einen Partner gesucht, der in der Lage ist, die Regalbediengeräte in unserem Hochregallager mit neuen Staplerterminals auszustatten. Gefordert war eine Lösung aus einer Hand, von der Funkausleuchtung über die Planung eines redundanten WLAN-Netzwerks bis zur TN3270-Anbindung an den IBM-Mainframe.
Die Mitarbeiter der Firma M & N haben vom ersten Kontaktgespräch bis zur erfolgreichen Einführung bewiesen, dass Knowhow und Kompetenz vorhanden sind, um ein derartiges Projekt flexibel, schnell und wirtschaftlich umzusetzen.



Karl Jürgensen Autofernverkehr und Spedition KG, H. Thomsen

Karl Jürgensen Autofernverkehr und Spedition KG implementierte eine Echtzeitscannung für die Flächenverkehre und Lagerumschläge zweier Niederlassungen. Wir setzen in beiden genannten Bereichen die Hardware der Firma M&N Solutions ein. Die Hardware der Firma M&N Solutions zeichnet sich aus unserer Sicht durch Ihre Vielfalt an Konfigurationsmöglichkeiten, Robustheit und optimale Bedienung aus. Es werden stets alle Anforderungen, auch kurzfristigster Art, ziel- und kostenorientiert zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt und erfüllt.
Wir verwenden die unterschiedlichsten Anwendungen unterschiedlicher Softwarehersteller, die problemlos anforderungsgerecht auf der M&N Hardware implementiert wurden, welches zu reibungslosen und kurzen Prozessen führten, so dass wir unsere Prozesse über das geplante Ziel hinaus optimieren konnten.


DYRUP GmbH, R. Büttinghaus

Seit dem Jahr 1999 arbeiten wir eng mit der Firma M&N zusammen, deren funkgesteuertes Lagersteuerungssystem wir nutzen.
Ziel war es, ein papierloses Kommissionieren zu ermöglichen und eine verbesserte Auftragskontrolle gegenüber unserem ERP-System zu haben. Die Umsetzung unserer Anforderungen ist zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden, wobei besonders Flexibilität und Genauigkeit der Arbeiten hervorzuheben sind.
Da das System außerdem einfach zu bedienen ist, haben wir in unseren Saisonzeiten die Möglichkeit, flexibel Aushilfskräfte einzusetzen.
Auch die Unterstützung während des laufenden Betriebs und bei weiteren Anpassungen verlief immer sehr direkt und wirkungsvoll.
Über die Jahre erwies sich das System (sowohl Hard- als auch Software) als sehr robust. Es gab nahezu keine Ausfallzeiten.


  


Südwolle GmbH & Co. KG, T. Brendl

Die Firma Südwolle ist langjähriger Kunde von M+N. Diese vertrauensvolle Beziehung begann 1998 mit der Beauftragung einer funkunterstützten Lagerverwaltung für unser Zentrallager in Weiden in dem pro Woche ca.
1.000 to Palettenware umgesetzt wird. Weitere Projekte in Polen und China schlossen sich daran an . Die von M+N eingesetzte Hard und Software erwies sich über die Jahre als äußerst robust. M+N setzte von Anfang an auf Open Source Betriebssysteme und Datenbanken. Eine Entscheidung, von der wir als Fa. Südwolle über die Jahre aufgrund ihrer Flexibilität und Kostenkontrolle immer profitiert haben.

 



GEBR. STEINHART - Wachswarenfabrik GmbH, H. Wank

Die Firma GEBR. STEINHART - Wachswarenfabrik GmbH & Co. KG vertraut seit 1999 auf die Technik der M & N Solutions. Wir setzen sowohl Handhelds und Staplerterminals als auch Funktechnik von M & N ein. Nach wie vor nutzen wir sowohl Geräte der Erstbeschaffung , als auch Geräte der neuesten Generation. Ebenfalls zeichnet M & N verantwortlich für die genutzte Funktechnik in unserem Hause, mittels derer die Geräte mit unseren Servern kommunizieren. Unproblematisch konnten wir somit beispielsweise zu unserem alten UHF-Netz ein neues WLAN-Netz aufbauen. Die Möglichkeit, mit beiden Netzen parallel zu arbeiten, bietet uns die große Möglichkeit einer immensen Kostenersparnis durch einen sanften Übergang auf heutige moderne Standards. Dazu trägt auch die Tatsache bei, dass M & N noch immer Reparaturen für die Geräte der ersten Generation durchführt. Auch die Tatsache der schnellen Reaktionszeiten im Service- und Beschaffungsfall, auch von Techniken anderer Hersteller, stellen einen weiteren, unschätzbaren Vorteil für uns dar.

 



E.ON Bayern AG, Zentrallager Dachau, H. Schopf

E.ON Bayern AG -Zentrallager Dachau- (vormals Isar-Amperwerke AG) ist seit dem Jahr 1999 Kunde von M+N. Die Zusammenarbeit begann in diesem Jahr mit der Beauftragung einer funkunterstützten Lagerverwaltung für unser neu zu bauendes Zentrallager in Dachau mit einer Kapazität von ca. 4500 Palettenplätzen und weiteren Frei- und Sonderlagerflächen. Die von M+N eingesetzte Hard und Software erwies sich über die Jahre als sehr zuverlässig.
Die Zusammenarbeit mit der Fa. M&N gestaltete sich über diese Zeit problemlos. Auftretende kleinere Probleme wurden kompetent und kurzfristig gelöst.

 



DTC - Deutsche Transport-Compagnie, Herr Sauer

Vor rund 10 Jahren hatten wir mit einem Grosskunden das Problem, dass das plötlich gestiegene Volumen auf über 1.000 Packstücke täglich mit herkömmlichen Mitteln wie Papierlisten nicht mehr zu bewältigen war ... M&N hat uns seinerzeit eine Testinstallation angeboten. Nach nur 3 Wochen Vorlaufzeit konnten wir unsere Software mit dieser Software abstimmen, innerhalb von nur 1 Woche war das gemeinsame System produktiv. Im Laufe der Zeit wurde das System verfeinert. Heute verarbeiten wir täglich zwischen 1.500 und 3.500 Packstücke mit Ein- und Ausgangsscannung, die mittlere Verweildauer der Packstücke liegt bei nur einigen Stunden. Der Unix Server wurde durch einen Linux Server abgelöst, die Abläufe sind automatisiert. M&N hat Online Zugriff auf den Server. Eine Umstellung seitens des Kunden Mitte dieses Jahres auf einen neuen Barcodtyp und -inhalt konnten wir mit M&N-Hilfe ohne Verluste überstehen, wir verarbeiten derzeit Barcodes nach dem alten und neuen System parallel.
Die Kombination von einem unabhängigen Scannersystem mit unsereren Anwendungen über einen neutralen Datenaustausch hat sich bewährt. So konnten wir unabhängig vom Scannersystem eine neue Generation unserer Anwendungssoftware entwickeln und installieren..
Ernsthafte Probleme oder nennenswerte Produktionsausfälle hat es bisher nicht gegeben. Wir sind bei Problemen wegen der kurzen Umschlagszyklen auf eine umgehende Reaktion angewiesen, das hat in den wenigen Fällen bisher immer geklappt.

 


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